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第二七九章 瓶颈

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  三叶无语这些竞争对手不想些正当的招提升自己的业绩,竟然想些歪招。

最终林晓燕跟三叶商量出了个办法:首先跟宝爹官方沟通,让其对这些恶意差评的账号封号,因为太明显了,一个号恶意差评上好几遍,那不是明摆着吗?其次,售后做得再到位一些,针对每一条评论提出的一些问题都用心回复,要及时了解客户的动态跟需求;对于恶意差评的,则严肃处理,最好是能查出是谁,不要跟那些差评的评论起冲突,但是客服回话也要实事求是,公道自在人心;然后是鼓励买家用心评价,做活动,用心评价的买家的评论可以参与抽奖,奖项弄的大一点。

最终也只能按照这样做了,而网店拆分的事,林晓燕也做好了完整的计划书,到时候肯定不能只林晓燕一个人忙了,她也已经做好了过度,陈玉跟林小晴已经大三了,课业相对更少一些,课外时间也比较多了,俩人也已经跟林晓燕还有三叶说好了,以后忙完了就到微笑小铺上班。

而进货这方面,林晓燕也放权一部分给了陈玉,陈玉读书的地方挨着一个大的服装市场,没事的时候陈玉就会上去逛逛,公费报销呢,让陈玉多看看,如果有不错的,倒不妨进货过来,可以直接在网店里上架。

林小晴这边,林晓燕也让她多学一些服装搭配,到时候网店拆分,俩人肯定要帮着分管一两家商店的,所以今年寒暑假俩人过来,林晓燕是拉着俩人让她们俩学运营。

现在网店的进货渠道不少,林晓燕甚至知道了三叶都不知道的黑市,偶尔也会去看一看,如果有不错的款式也会进货,那里的价格相对于沃华会更便宜一些,而且林晓燕还在那里找到了两三家可以长期合作的,主要看对方的货品质量不错,价格的话比人家的稍微贵上一点,但对林晓燕这边想做质量上乘的正好。

不过货品大头的是三叶跟她联系好的厂家选好了款式,搭配好了风格直接送货上门;而沃华批发市场则由她去进货,如果有看到不错的,就给进回来;鞋子的话,现在批量也不小,所以直接跟几家名牌鞋店联系了,当然了,所谓的批量不小,其实对于那些名牌鞋店来说,还不够人家塞牙缝的,只是胜在销量稳定,而且长期合作。

又跟林晓燕商量了一下网店的经营发展,其实网店经营到现在的情况,已经进入了一个瓶颈期了,不然林晓燕跟三叶也不会要把微笑小铺拆分了,现在微笑小铺做的很杂,男款女款都有,青年中年都有,鞋子、首饰也有,太杂了,给人一种很乱的感觉,发展空间就小了很多,也导致了


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