简践看了眼欧阳奈，见欧阳奈冲她轻轻的摇了摇头，简践会意，欧阳奈的意思是，不能这么轻易的善了！
刚好，这也合简践的意！这个丑服务员居然敢当着他们的面骂李安安不要脸，看来在他们看不到的时候，这个丑女服务员没少欺负李安安。
想到这，简践道：“鲜榨果汁就免了，让她跪下来和我道个歉就行了！”
此言一出，凌媛和庞士晴脸色皆变，一个为难，一个气的恨铁不成钢的瞪了眼崔花，而崔花则吓的眼泪都忘记流了。
凌媛不说话，庞士晴只能硬着头皮陪着笑道：“道歉可以，但这跪下来，就算了吧，毕竟服务员也是人……”
简践挑着眉头问：“怎么？不愿意啊？那行，去把你们领导找来，我要和你们的领导好好的谈谈，我要问问，你们这么大的饭店怎么就招来这么一个没有素质的服务员！”
庞士晴不吭声了，也不敢吭声了，要是真把领导找来了，她这个领班也就彻底的做到头了，为了一个崔花，庞士晴才不会拿自己的前途开玩笑，想到这，庞士晴板着脸，朝崔花道：“还不快给客人赔礼道歉！”
崔花的身子一直在抖，也不知道是因为被茶水浇的缘故还是因为吓的，虽然庞士晴发话了，但她却没有出声。
虽然崔花平时最会溜须拍马屁，但是真让她当着这么多人的面下跪她真做不到，她知道，今天她要是真下跪了，她在金福就彻底的待不下去了。她不能离开金福，因为她不甘心！她还没有升到领班的位置，所以她不能也不会就这样离开！但是不下跪，这个客人明显的不会善罢甘休！
所以，一时间，崔花根本不知道该怎么办。
就在所有人都把目光投到崔花身上，等着看崔花到底下不下跪的时候，这时，程笑姗过来了，显然，程笑姗已经从别的服务员的口中得知这边发生事情的大概经过了，她看也不看被浇成落汤鸡的崔花，而是直接朝简践笑着道：“我是金福饭店的主管，我姓程，真是抱歉！因为我们服务员服务的不周到，影响您用餐了。”
简践看着程笑姗，问：“你是主管？”
程笑姗笑着点头，“是，有什么要求和不满意之处您可以和我提，只要在我能力范围之内的合理要求，我都可以做主！”
言下之意，超出她能力范围之内的，或者不合理的要求，她做不了主，也不会做主！
简践自然听得出程笑姗的言下之意，她知道，程笑姗看着年纪轻轻的，但绝对不是一个善茬
本章未完，请点击下一页继续阅读！