按照某些等不及的媒体的评论，直到今年11月中旬才在拉斯维加斯秋季COMDEX上正式发布的三代小霸王游戏机，有些故意拖拖拉拉，甚至在搞饥饿营销的意味。
事实上，谨慎的EA主要是在利用这个缓冲时间，仔细观察自家新产品，从工厂生产到用户使用的整个过程里，是否有致命的瑕疵。
毕竟，根据过往的经验来看，每一次重大产品升级换代，都会多多少少地出现一些问题。仅游戏主机厂商这个圈子里，几年前任天堂便在圣诞销售旺季期间遭遇FC芯片缺陷进而全部召回的打击。
前事不忘，后事之师。稳居业界龙头老大的EA，如果也栽这样的跟头，那么损失只会更大。唐焕的亚洲之行，便重点巡视了三代小霸王游戏机的供应链。
用户只要买便会赚的三代小霸王游戏机超值所在，包括很多方面，其中一个就是既能读取加密游戏光盘，又能识别CD和VCD的光盘驱动器——在三代小霸王游戏机圣诞促销大礼包当中，便包括了《古墓魅影》系列、《花木兰》、《宇宙追缉令》、《虎胆龙威》等版权最容易搞定的最新电影碟片，以方便用户第一时间体验VCD的数字视频魅力。
但也正是这个最出彩之处，形成了三代小霸王游戏机在质量上的一个相对美中不足。
众所周知，光盘驱动器和软盘驱动器类似，在整体结构上，有很大一部分都是机械设备，其中光是马达便总共有三个，分别用来旋转光盘、控制激光针头读取数据，以及专门负责驱动光盘的载入和退出。
而根据一些用户的反馈，三代小霸王游戏机的光盘驱动器，有时候噪声很大，甚至达到了吓人一跳的程度。
对此，EA汇合哲儒、方圆的光存储部门，也只能答复，将来会通过升级固件，优化数据读取机制，甚至在后继改良型号当中增大光盘驱动器的物理缓存，来缓解噪声问题。
围绕着三代小霸王游戏机的光盘驱动器，还有另外一个比较现实的问题，即似乎驱动器和光盘的磨损现象比较明显。
EA则迅速做出表示，如果用户真的遇到了其所担心的此类问题，那么可以通过售后得到完满的解决。
总而言之，几乎做到了有求必应的EA，在确认三代小霸王游戏机表现十分稳定后，便从大半年的合作媒体和玩家俱乐部评测阶段，迅速转到了发布后的全力市场营销阶段，为了占有率，可谓使尽了浑身解数——毕竟，只有硬件平台的基数上去了，才谈得到游戏软件发威。
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