脸的表面之下，显现出民族车企的务实与自信——李凡愚的‘变形记’！”
“正视问题，才是解决问题的第一步。将熊熊大火在火星将起时踩灭，可称及时——正信的服务神话仍未破灭！”
媒体给出的评价，出乎意料的高。
这，可是着实让正信的那些竞争对手咬碎了压根儿。
一样是犯错误，人和人企业和企业之间的差距……咋就这么大呢？！
……
京城通往浙杭的首航某航班上。
李凡愚轻轻的点着腿上的报纸，整个人都陷入到了沉思之中。
网友们和媒体对待这件事情上表现出来的宽容，让他心里格外的堵得慌。其实在郑州旗舰店整个的事情之中，对于那个服务态度恶劣的销售员，他倒是没感觉到怎么样。
现在正信直属的销售终端的一线销售人员人数已经达到了一万五千多，在这样庞大的基数下，任哪个企业也不可能保证所有人都能以店为家，真正的将企业的事情当成自己的事情。
用句俗语说就是；林子大了，什么尺寸的鸟都有。
但是郑州旗舰店一行真正让他感到心惊的，是整个店的服务流程不到位，以及主要负责人的品格及责任缺失。
在这样的现象背后，预示着正信目前的用人和管理制度仍然存在着很深刻的问题。这个问题要是不解决，郑州的事情他相信不会是第一个，也绝对不可能是最后一个。
“李董？”
正当他陷入沉思之际，身边的助理轻轻唤了他一声。
李凡那与没有出门带助理的习惯。
这个名叫王蔷的小美女，还是因为最近一段时间活动太过频繁，正信驻京办那边为了解决一些密集而庞杂的各项活动，为他解决一些日常琐碎事务特意配的。
“嗯？”李凡愚回过神来，看了看身边这位长相清纯，身材高挑的姑娘，“怎么了？”
王蔷抿嘴一乐，指了指脚下，“飞机开始降低高度，就要降落了。”
“哦、这么快就到了？”李凡愚这才微微正了正身子，伸了个懒腰。
王蔷一边拿起他的安全带细心的系上，一边微笑道：“是啊，您自打飞机起飞就发呆，这一呆可就是一个多小时了。”
看着王蔷自然的将手环在自己的腰钱系着安全带，默默的享受了一下被人伺候的感觉，李凡愚随口问道：“咱们浙杭的第一站去哪儿？”
随着咔哒一声清响，安全带
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