们家的，没想到给我闺女穿，出了这样的事情！赔钱！”
中年妇女气炸了，林涛连忙拉着苏静霜躲到一边，生怕压及无辜。
他们躲到一边，假装普通顾客看衣服，实际上是在静悄悄的观看着接下来的发展，他们想看一下少女物语的员工是怎么处理这样的事情的。
令他们没有想到的是，少女物语的员工并没有生气，反而心平气和的给中年妇女办理了退换手续。
中年妇女在办理的退款手续之后，得意洋洋的拿着退款走了。
林涛和苏静霜对视一眼，走到前台开始买单。
“你们不生气的吗？那明显是顾客自己的问题，为什么你们还要给他办理退换手续呢？这样的话你们的业绩不会受到影响吗？”
林涛不方便开口，苏静霜则聪明地开口去问。
“当然不会，我们公司在考核员工业绩的时候，除了看销售量更看消费者对公司的满意程度，我们没有必要因为一件内衣，让消费者对我们公司抱有不满。”
“那退换之后的产品和服务费呢？你们是怎么算的！”
苏静霜不动声色的继续开口，在对上前台服务员讶异的目光之后，才意识到自己问的有些专业了。
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