种耐心的语气缓缓说道：“今天上午开会的时候你也在吧？”
包达又点了点头。
安康继续说道：“你也听见了，乔市长对上访的事情很上心，可现在你竟然还敢不放在心上，你到底是怎么想的？”
包达惭愧无比，一句话也说不出来。
而安康则是继续指出刚才的问题：“看看你们的服务人员，两点才上班，还要冲咖啡，这是对待工作的态度吗？”
包达叹息一声，解释道：“领导你有所不知，这些上访户啊......十个里面得有八九个都是无理取闹，整天听他们提出这些无理的要求，咱们的办事人员也很难受......”
包达这样说，也算是给下面的人找了一个理由。
可安康却根本没有理会：“这不是态度不好的理由，如果觉得自己委屈，可以换份工作，而不是站在这里挡着别人！”
包达无可奈何，只能连连称是。
包达有这样的态度，安康也不想再咄咄逼人，而是直接转移了话题：“乔市长的要求，你怎么看？”
包达稍加思索，回应道：“我觉得......我们应该和各乡镇积极联系，积极配合，强调问题的严重性，盯紧上访户，杜绝这样的恶性事件发生！”
包达的回答中规中矩，既没有太多的表现欲，也再次端正了态度。
可安康却根本不吃这一套：“包局啊......咱们不能只要结果，完全忽视过程啊......”
“你反过来想想，如果老百姓的问题都能在咱们信访局解决，还会有什么恶性上访的事件吗？”
包达有些无奈：“领导，你有所不知啊......这上访的人啊，很多都是无理搅三分，很多人都只是因为自己眼中所谓的正义而上访，咱们根本解决不了全部的问题......”
“比如说去年的一件事......”包达耐着性子，势必要把这个道理讲给安康，因为安康的态度对他这个局长来说非常重要：“去年，我们这里接待了一个女人，问题是学校不让她儿子进门。”
“可经过我们调查才发现，她的儿子中考成绩很差，她却偏要让她的儿子上重点高中。”
“这样无理取闹的事数不胜数，如果我们都认真对待的话，我们也没有那么多精力、没有那么多人手啊......”
安康知道包达这是在故意找借口，于是便直接下达了命令：“我相信这样的无理取闹都是少数，不信的话....
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