是冷白色的，照在纸上，字显得格外清晰。
又手写了一份《情况说明》，笔尖是黑色的中性笔，写得工工整整，没有一点涂改。他特意在里面用红笔标注：
“自 9 月 28 日至 10 月 18 日，持续骚扰已导致本店客流量下降 30%—— 以往周末平均能有 50 多位顾客，有的是来买教辅的学生，有的是来翻旧书的老人，现在只剩 35 位左右；
近两周营业额
从之前的每周 6000 元，降到了 4200 元，减少 1800 余元。
这种行为不仅影响本店合法经营，
更让不少家长不敢带孩子来文化街，上周有位妈妈跟我说‘怕孩子被吓着’，连街尾的文创店都反映客流少了，店里的陶艺体验课都没人报了，破坏了整条街的营商环境。”
下午两点，林凡拿着材料来到区工商所。这栋四层小楼刚翻新过，外墙是浅灰色的，门口挂着 “维护市场秩序，保障商户权益” 的红色横幅，风吹得横幅边角飘动，像在招手。
负责市场秩序的刘科长今年 52 岁，头发已经有些花白，两鬓的白发比头顶多，接过文件夹时，手指上还沾着刚写材料的蓝墨水，指腹上有常年握笔磨出的茧子。
他戴上黑框老花镜，镜腿有点松，用透明胶布缠了一圈，一页页仔细看，眉头越皱越紧，眉间的竖纹像刻出来的 ——
厚厚的 17 页记录，时间跨度从 9 月底到 10 月中旬，几乎每隔两三天就有一次事件，不是偶然的口角，而是有针对性的恶意骚扰：
比如 10 月 10 日那次，刀螂故意在书店门口倒了一桶脏水，水里还飘着菜叶，正好泼在来买参考书的高中生裤脚上；
那学生穿着蓝色校服裤，湿了一大片，站在门口红了脸，后来再也没来过；10 月 12 日，还故意把自行车停在书店门口；
车把歪着，挡住半个入口，车座上还沾着灰，直到傍晚才慢悠悠地推走，期间有三位顾客想进来，都被自行车挡了回去。
“小林，你反映的情况很具体，也很严重。”
刘科长把材料放在桌上，手指在《情况说明》上的 “客流量下降 30%” 处敲了敲，指甲盖有点泛白，语气严肃却透着底气，
“维护个体工商户的合法权益，打击扰乱市场秩序的行为，是我们工商所的核心职责，不能让老实人受委屈。
你放心，今天下班
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