“这个,我不清楚,客户转到哪里去高欣应该最清楚,应该让他去调查。”齐小乐回答。
“齐经理,你是客户部的经理,今天是星期二,星期五下午下班之前请交一份客户流失分析报告给我。”苏梓桐平静地说。
“哦,那个工作量很大啊,如果在这里开会,我估计我做不完。”
“你可以出去写报告了,其他人继续开会。”苏梓桐开始看自己的本子,不再看齐小乐,后者摔门而出,跑到柜台对着柜员们嚷嚷:“你们可要小心哦,新来的经理本周内要把不顺眼的人都开销了!”
因为离开市时间还早,客户来的不多,不过齐小乐的话还是被一些客户听到。大户张冰玉路过柜台时正好看到齐小乐夸张地手舞足蹈。
“小金啊,你们那个经理说的是真的吗?”来到大户室后,张冰玉问金华。
“呵呵,不管新经理是什么脾气,他都不会开销客户的,您安心做股票吧,不用担心。”金华回答。
“啊呀,我不担心我自己,我担心地是你,这么好的孩子会不会……”
“张阿姨,您放心好了,这里只会越来越好,不会越来越乱。”金华知道安冬林不会胡说八道,新来的苏经理应该会让营业部摆脱目前的窘境。
“哟,没想到这里还有个拍马屁的!”齐小乐又跑到大户区来了,正好听到金华和张冰玉的对话。
“齐总啊,和美女说话时能不能把裤子大门关上。”金华有些不屑。
齐小乐低头一头,大叫不好,立即就不见了人影。
经理办公室,会议还在继续。高欣详细汇报了他对营业部客户问题的看法,最终落脚点依然是信息。
“每个营业部不是都要配备一个证券分析师吗?我们营业部是谁?”苏梓桐问。
“前任经理对这个不是很重视,那个人已经跳槽了。”高欣。
“那现在的大户管理员呢,没有分析资格吗?”苏梓桐继续问。
“资格是有,不过实战能力不行。”吴兵回答。
“哦?”
“之前都是由分析师兼大户室管理员,前任分析师离开后,由于金华的服务态度得到大多数客户的认可,所以由她接任大户室管理员,她也很好学,到岗后就参加了资格考试,很快就通过了,不过毕竟没有多少实战经验,另外客户资金量比较大,她也比较怵。”高欣回答。
“现在依你看来,当务之急,得抓资讯信息业务,”苏梓桐开始
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